リニューアルのお知らせとパスワードリセットのお願い

■ウェブサイトをリニューアルしました！

平素よりコンバテッククラブをご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度10月13日に、皆様により安全・快適にご利用いただくため、「コンバテッククラブ」を「コンバテックme+クラブ」に改め、ウェブサイトをリニューアルいたしました。

■パスワードの再登録が必要です

新しいウェブサイトにアクセスするためには、パスワードのリセットが必要となります。お手数をおかけしますが、下記のガイドを参考に、パスワードをリセットし、ぜひ新しいコンバテッククラブのウェブサイトをお楽しみください。
※ご登録のメールアドレスがＩＤとなります。現在お使いのログインIDは使用できなくなりました。

■5つのステップで新サイトにアクセス

まずは、こちらから新サイトにアクセスして「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください

上記リンクから開けない場合、以下のURLをコピーして、ブラウザのアドレスバーに貼り付けてください。(所要時間は3分です)
https://www.convatec-club.jp/oidc-signin/ja-jp/

ステップ１：確認コードを送信

入力欄に、本メールが届いた電子メールアドレスを記入して、「確認コードを送信」をクリックしてください。
※既存のお客様情報と紐づけるため、必ず本メールが届いたご登録のメールアドレスをご入力ください。

ステップ2：6桁の認証コードを確認

登録した電子メールアドレスに「ConvaTec Development B2C アカウントの電子メール確認コード」という件名で、以下の画像のようなメールが届いています。6桁のコードを確認してください。
※届いていない場合は、迷惑メールボックスを確認するかメールアドレスが正しいか再度ご確認ください。

※こちらのコードは例です。実際にメールアドレスに届いたコードをご活用ください

ステップ3：6桁のコードを入力し、「コードの確認」をクリック

ウェブサイトの画面に戻り、ステップ2で確認した6桁のコードを入力して「コードの確認」をクリックしてください。

ステップ4：「続行」をクリック

正しいコードが確認できた場合、「メールアドレスが確認できました。次に進んでください。」と表示されます。「続行」をクリックしてください。

ステップ5：新しいパスワードを入力し、「続行」をクリック

パスワードは8文字以上で、「半角英字の大文字」「半角英字の小文字」「数字」「記号（例：@ 、$）」から3種類以上を組み合わせて作成ください。

ご不明点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
今後ともコンバテックme+クラブをよろしくお願い申し上げます。

お問合わせ
お電話でのお問合わせ：0120-532-384 (平日9:00-17:00)
お問合わせフォーム： https://www.convatec-club.jp/contact/